Kein Chatbot. Ein Frontoffice-Mitarbeiter.

Ihre Website bekommt einen Mitarbeiter, der nie Feierabend macht.

Name: Synadesk
Price: 149 CHF

Synadesk macht Ihre Website zur Frontoffice-Zentrale: Ihr digitaler Mitarbeiter begrüsst Besucher, klärt Anliegen, koordiniert Termine, sammelt Angaben und übergibt fertige Vorgänge an Ihr Team. 24/7, auch wenn Telefon und Büro unbesetzt sind.

Kostenfrei testen Pläne ansehen

24/7 Frontoffice aktivauch nachts Anliegen klärenKI klar gekennzeichnet

TreuhandBelege nachfordern

ImmobilienBesichtigung klären

ServiceNotfall strukturieren

synadesk.ai/customer-preview

Coiffeur Müller

Absagen auffangen. Lücken füllen.

Mara klärt Absagen sofort, schützt freie Slots und bereitet Ersatztermine vor.

Nicht nur antworten. Arbeiten.

Ihr digitaler Frontoffice-Mitarbeiter erledigt die Dinge, die sonst liegen bleiben.

Website-Anfragen, Telefonnotizen, E-Mail-Rückfragen, Formulare und wiederkehrende Statusfragen werden aufgenommen, geklärt oder nach klaren Regeln ausgelöst. Nicht nur während Bürozeiten, sondern rund um die Uhr.

Termine & Services buchen

Freie Zeiten prüfen, Rückfragen stellen, Termine buchen, Umbuchungen aufnehmen und Stornos sauber einordnen.

Unterlagen aufnehmen

Pflichtangaben strukturiert abfragen, fehlende Punkte erkennen, Unterlagen aufnehmen und Rückfragen nachfordern.

Status klären

Statusanfragen aufnehmen, mit Kontext einordnen und über angebundene Systeme oder Ihr Team sauber klären.

Anfragen qualifizieren

Bedarf, Budget, Timing, Dringlichkeit und Kontaktweg erfassen, bevor Ihr Team übernimmt.

Übergaben erstellen

Zusammenfassung, Kontext, Priorität, Pflichtangaben und nächste Schritte an die richtige Person senden.

Systemaktionen auslösen

CRM-Einträge, Tickets, Aufgaben, Kalender-Events oder Webhooks nach Ihren Arbeitsregeln anlegen.

Nicht nur antworten. Erledigen.

Aus einer Besucherfrage wird ein sauberer Vorgang.

Synadesk führt den Vorgang wie ein digitaler Frontoffice-Mitarbeiter: klären, prüfen, ausführen oder sauber an Ihr Team übergeben.

Anliegen klären

Synadesk fragt gezielt nach und sammelt fehlende Angaben.

Regeln prüfen

Ihr Mitarbeiter erkennt Zuständigkeiten und übergibt sensible Fälle an Menschen.

Aktion auslösen

Kalender, CRM, Ticket, Statusabfrage oder Webhook werden kontrolliert genutzt.

Team übergeben

Ihr Team erhält Kontext, Priorität, Zusammenfassung und nächste Schritte.

Sichtbare Arbeitsschritte

Besucher sehen Antworten. Ihr Team sieht erledigte Vorarbeit.

Besucher fragen direkt auf Ihrer Website. Ihr digitaler Frontoffice-Mitarbeiter klärt den Kontext, führt erlaubte Schritte aus und Ihr Team sieht die Übergabe mit verwertbarer Vorarbeit.

Versteht das Anliegen

Der Besucher schreibt direkt im Widget. Synadesk streamt die Antwort, hält den Kontext und führt die Unterhaltung weiter.

Gesprächsflow im Browser bewiesen

Arbeitet nach Ihren Regeln

Ihr Mitarbeiter folgt den Aufgaben, Zuständigkeiten und Grenzen, die Sie im Kundenkonto festlegen.

Regeln im Dashboard steuerbar

Übergibt sauber ans Team

Wenn ein Mensch übernehmen muss, landet die Eskalation mit Kontext, Priorität und Nachfasspunkt im Dashboard.

Übergabe im Dashboard sichtbar

Von Chat zu echter Arbeit

Mit Anbindungen arbeitet Ihr digitaler Mitarbeiter dort weiter, wo Besucher sonst warten.

Kalender, CRM, Webhooks, E-Mail und Fachsysteme werden im Kundenkonto verbunden. So kann Ihr Mitarbeiter Verfügbarkeit prüfen, Status einordnen, Vorgänge vorbereiten und saubere Übergaben auslösen.

Sofort startklar

Synadesk Buchung

Geführt verbindbar

API/Webhook E-Mail & Übergabe

CH-KMU ERP

Enterprise auf Anfrage

Alle Marken sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Die Nennung dient der Identifikation und impliziert keine Partnerschaft.

Einsatzbereiche

Besonders stark, wenn Ihr Team immer wieder dieselben Fragen klärt.

Treuhand & Finanzen

Mandanten reichen Belege ein, klären Rückfragen und erhalten Status zum Vorgang.

Immobilien

Interessenten stellen Anfragen, prüfen Objektverfügbarkeit, buchen Besichtigungen und reichen Unterlagen ein.

Handwerk & Service

Kunden melden strukturierte Anfragen mit Foto, Adresse, Dringlichkeit und Terminwunsch.

Praxen & Anbieter

Termine, Formulare und Vorabklärungen werden digital aufgenommen, mit klaren Datenschutzgrenzen.

Pläne

Starten Sie klein. Skalieren Sie, sobald Ihr digitaler Frontoffice-Mitarbeiter Arbeit abnimmt.

Alle Preise in CHF. Jährliche Zahlung reduziert Pro und Business um 20 Prozent; Basic ist wegen Support- und Betriebskosten bewusst enger rabattiert.

Schnell startklar

Website, Frontoffice-Aufgaben und Ton erfassen; danach steht Ihr digitaler Mitarbeiter mit Widget-Snippet bereit.

KI sauber gekennzeichnet

Besucher sehen klar, dass Ihr digitaler Frontoffice-Mitarbeiter ein KI-Agent ist. Ihr Team bleibt bei sensiblen Anliegen eingebunden.

Begleiteter Start

Wir helfen beim ersten Einsatz, damit Widget, Aufgaben und Übergaben sauber zusammenpassen.

Start sauber prüfen

Einrichten, einbetten und im Browser testen. Für den Live-Betrieb aktivieren Sie den passenden Plan mit klaren CHF-Preisen; Setup und optionale Zusatzkanäle bleiben separat ausgewiesen.

Start

Basic

Für termingetriebene Kleinbetriebe

CHF149/Mt

jährlich CHF 1'520 · effektiv CHF 127/Mt

Mit Basic starten

1 Website
Termin- und Servicebuchung
FAQ und Kontaktanfragen
Synadesk Buchung inklusive
500 Text-Gespräche
Voice optional zubuchbar
Powered by Synadesk sichtbar

Pro

Für KMU mit spürbarem Frontoffice-Volumen

CHF349/Mt

jährlich CHF 3'350 · effektiv CHF 279/Mt

Mit Pro starten

Eigenes Branding
Knowledge Base
Saubere Übergabe an Ihr Team
Ergebnis-Dashboard
2'000 Text-Gespräche
Voice optional zubuchbar
Dokumente und Status

Compliance

Business

Für mehrere Standorte und erhöhte Anforderungen

CHF699/Mt

jährlich CHF 6'710 · effektiv CHF 559/Mt

Mit Business starten

Mehrere Standorte oder Websites
Compliance-Regeln
AVV/SLA und Aufbewahrung nach Bedarf
Geschützter Status- und Dossierzugriff
6'000 Text-Gespräche
Voice optional zubuchbar
Dedizierte Umgebung verfügbar

CHF exkl. Steuern. Voice ist optional zubuchbar und wird separat abgerechnet. Setup je nach Umfang CHF 500–2'000. Dedizierte Umgebung ab ca. CHF 1'500/Mt.

Einbettung

Von Plan zu Website-Widget.

Business einrichtenBranche, Services, Öffnungszeiten, Branding und erlaubte Website-Domain.
Fähigkeiten wählenTermine, Kontaktanfragen, Status, Unterlagen oder Angebote je nach Frontoffice-Aufgabe aktivieren.
System anbindenSysteme verbinden, Verbindung testen und die passenden Frontoffice-Aufgaben aktivieren.
Widget einbettenEin Snippet auf Ihrer Website. Danach messen Sie Buchungen, Kontaktanfragen und Übergaben.

Ihr digitaler Frontoffice-Mitarbeiter wartet

Bringen Sie Ihren digitalen Frontoffice-Mitarbeiter auf die Website.

Starten Sie mit Text + Buchung und erweitern Sie danach gezielt um Übergabe, Status, Dokumente und weitere Fachsysteme.

Buchungen, Kontaktanfragen und Übergaben messbar Domain-Schutz, KI-Hinweis und Pausieren

Kostenfrei testen